某ＩＳＯ審査機関で講演

先日、ＩＳＯ審査機関の中で、顧客満足第１位であり、シェアもトップを争っている某社のユーザー会で、講演させて頂きました。

タイトルは「社会で尊敬され、存在感のある会社とは？」。

この内容は、３月初めに私が仲間との共著で出版した、「伸びる会社はここが違う！元気企業に学ぶ７ヶ条」（出版文化社）の内容に基づいたものです。ＩＳＯを取得している企業が更に良き会社になるにはどうすべきかという観点でお話しさせて頂きました。